农行内蒙古分行信用卡专项分期服务惠及百姓

      今年以来，农行内蒙古分行与信用卡合作经销商联合推动多项专项分期活动，分别出台优惠政策，让利于本行信用卡客户。前三季度，该行信用卡专项分期交易额突破3亿元，经办行范围也从去年的不足20家发展到124家，让更多的农行信用卡客户受益。

       为了推动信用卡分期业务发展，该行在年初信用卡工作推进会议上，就明确将专项分期业务作为主打产品全力推动。对此，该行自上而下完善业务流程，扩大业务受理行，强化营销举措，并坚持按月分解计划目标，逐月抓好落实，确保业务的良好发展势头。

     据了解，为推动业务健康有序发展，夯实业务发展的基础，该行加大了制度流程建设。年内，细化了汽车分期和家装分期操作规程，制定下发了车位分期开办实施方案，累计对全区10家二级分行共计700余人开展了专项分期业务培训，极大地巩固了业务发展基础。

     业务发展以客户为首要因素。对此，该行不断加强客户营销和商户营销，拓宽业务渠道。结合个贷业务、联名卡项目向贵宾客户、房贷客户、公务员等优质客户推介专项分期产品；积极与优质4S店合作，开展闭馆销售等专题活动，为客户提供更多优惠。

     8月20日，与全国农行同步，举办了“820”农行汽车节活动。在为期5天的活动中，组织全辖14家二级分行开展分期促销活动，汽车成交量逾2000辆，参与经销商近400家，新准入经销商近200家，专项分期1100多笔，分期交易额1.5亿元。

    为了有效推动信用卡专项分期业务，落实这一让利客户的金融产品，农行内蒙古分行还注重强化内部管理督导。在相关辖属分行多次开展实地调研督导，召开专项现场会，就制度层面的关键点与信用管理部门进行了沟通，较好地解决了影响业务发展的制度性问题。同时，坚持对全辖14家二级分行业务进度进行按日监测、通报，对40家分期重点支行进行穿透式管理，激发了基层行办理业务的积极性和主动性。通过多个微信业务群进行实时业务指导和问题解答，及时帮助经营行答疑解惑，良好的互动有效推动了业务的快速发展。

    接下来，农行内蒙古分行将继续开展汽车分期促销活动，通过活动促进业务量的集中提升；开展集客式营销活动，通过定向邀约我行优质单位客户、集团性大客户、行政事业单位等客户，有针对性地开展闭馆销售活动，扩大业务受众面；全面推广车位分期业务，选择优质楼盘全面拓展车位分期业务，通过批量受理实现集中上量。

姓  名：马利艳

单  位：农行内蒙古分行信用卡中心

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