工行内蒙古通辽明仁支行“三举措”推进信用卡不良透支催收工作
2016-10-25 10:14:32来源: 北方财经网 编辑:
工行内蒙古通辽明仁支行把信用卡透支催收工作作为各项工作的重中之重，积极采取“三步走”的有效措施，加大信用卡不良透支催收工作力度，推进资产管理工作全面发展。
摸清底数，建立清收台账。该行成立专门领导小组，明确具体工作职责，认真开展摸底排查工作，建立清收台账和联系人台账，将透支清收清单分配到客户经理，保证催收工作顺利开展。
细致工作，制定清收计划。按照每笔贷款的特点，分别制定不同催收策略，采用电话、信函、上门催收相结合的方式，对初次违约或由于疏忽造成不良透支的客户采取电话提醒的催收方式，对透支金额较大和电话催收置之不理的客户，客户经理实行“双人上门，强力催收”。
健全机制，加大考核力度。制定完善信用卡不良透支催收考核办法，加大对清收人员的考核力度，按月进行考核，调动员工的催收积极性，同时认真做好系统记录，定时进行催收工作分析总结，提升催收成功率。
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