康巴什区税务局： 风险防控纳税辅导同步“在线” 有力护航企业发展

近期，康巴什区税务局在严格抓好疫情防控的同时，结合便民办税春风行动，在强化税务风险防控管理应对、落实退税减税降费政策、推行全电发票试点工作的同时，持续推出三类主题宣传辅导活动，搭建“线上＋线下”多渠道、立体化的纳税咨询辅导平台，切实解决纳税人缴费人难题。

急需即应杜绝拖延。对于有特殊需求的纳税人缴费人，该局秉持灵活变通、加班加点、即时解决的思路，第一时间高效满足特殊需求，尽力为纳税人缴费人排忧解难。近期土地增值税清算审核流程升级，部分企业办税人员因为对升级后的流程不够熟悉，无法顺利更正清算审核数据，了解到这一情况，康巴什区税务局工作人员迅速开展核查，排除企业存在涉税涉费风险后，第一时间为企业办税人员开展精准辅导，帮助企业顺利完成土地增值税清算审核相关业务。

专项风险专题辅导。面对正在核查应对的政策落实类和分税种类风险工作，该局一方面确保风险应对完成进度和质量，另一方面选派业务骨干向纳税人缴费人提供答疑服务。结合政策变化着重辅导企业所得税税前扣除凭证管理要求、消费税纳税重点注意事项等多项内容，并逐条逐项分析触发风险因素以及下一步应完善的信息和整改内容，确保纳税人缴费人应知尽知、应会尽会、应享尽享。此外，该局工作人员积极响应企业需求，结合企业的财务状况，就日常财务报销制度及财务规范设立给出合理化建议，对各项退税减税降费政策红利精准落入企业口袋起到积极的促进作用。

跨区域远程解难题。面对疫情“大考”，为了更好地助力跨区域经营企业的发展，该局建立了常态化精准服务机制，主动靠前、远程解决跨区经营企业的涉税风险和办税难题。通过接收和对现有税收大数据的筛查、比对和分析等方式，在消除企业风险的同时，主动借助纳税人缴费人网络课堂以及微信、电话、短信等常规性且有效的“线上”平台，“一对一”向跨区域经营企业讲解纳税服务举措，远程辅导企业利用电子税务局完善相关信息，正确办理发票开具等业务。在满足纳税人缴费人政策辅导需求的同时，避免了因人员聚集可能带来的疫情风险。

下一步，该局将继续在做好涉税风险防控应对、保障纳税人缴费人合法权益的同时，结合当前政策热点和纳税人缴费人的新需求新期待，推出更多形式新颖、更实用的纳税辅导课程，确保疫情防控期间税务风险防控与纳税辅导同步“在线”，纳税服务“不断线”。

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