税收宣传显成效 退税红利暖人心

今年以来，党中央、国务院为稳定宏观经济大盘，出台实施了新的组合式税费支持政策。国家税务总局内蒙古准格尔经济开发区税务局坚持提高政治站位、强化思想认识，把落实好党中央实施税费支持政策的重大决策部署作为首要任务，把落实退税减税作为检验政治机关建设的重大考验，真抓实干、狠抓落实，共同推动各项税费优惠政策落实落细、落准落稳。

精准宣传，多措并举渠道广。为贯彻落实好党中央国务院推出新的组合式税费支持政策，让政策红利直达快享，将最新最准的政策在办税服务厅进行公告。通过LED屏幕滚动播放，公告栏张贴，资料填写区摆放宣传册等方式，让纳税人以最快时间知晓组合式税费支持相关政策。此外，邀请税收管理员在税企微信、钉钉群中重点更新政策链接。

“我在微信群里看到办税服务厅工作人员转发的税收政策链接，因为职业敏感果断联系了税务局工作人员。结果，前后从咨询到符合办理留抵退税的条件，不到三天，留抵退税税款就到了公司账户，真是高效率呀！”内蒙古蒙特农牧业发展有限公司的办税人杨智英说道。此外，准格尔经济开发区税务局为纳税人开通了“全天候”答疑热线，随时解答纳税人关于能否享受该政策方面的疑问，让纳税人有满满的获得感和安全感。

精细服务，逐户辅导提质效。为确保“真金白银”及早落地落袋，也为退税减税工作长效开展做足准备，合理调配工作人员，在办税服务厅增加2组共4人电子税务局辅导人员。通过手机录影，将退税减税申请网上办流程以视频的方式转发给符合条件的纳税人。借助“非接触式”办税，提醒纳税人全部流程均可线上完成，辅导人员杨丽娜说“虽然现在电子税务局辅导压力挺大，但是一方面能帮助纳税人会操作、快操作，及早获得退税，另一方面也给我们持续推广‘非接触办税’增加了正向的压力，我们累点也觉得值得。”

跟踪回访，税企互动长持久。为确保此次退税工作做到底子明了、红利显好，准格尔经济开发区税务局积极做好新政策落实的统计核算和效应分析。按照退税减税工作的要求，工作人员对已完成增值税退税的纳税人进行了后续跟踪与核实，通过开展实地走访和电话访谈，详细了解企业退税资金使用情况，切实为企业提供了现金流支持，为市场主体“输血”“活血”、纾难解困，有效应对了新冠疫情对各类企业带来的冲击。

据了解，该局管辖企业内蒙古春回石头纸有限公司获得2789.05万元增值税留抵退税，解决了其员工工资发放的大难题。“税款到账了，每一个流程都很顺利，这笔资金缓解了我们的压力，增添了员工们的动力，也为今后的发展奠定了基础。”财务负责人付晋在电话回访中这样说到。通过与企业的积极互动，及时了解退税减税后的资金流向，也为对县域经济分析提供了充足数据。

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