康巴什区税务局持续优化升级纳税服务

近期，康巴什区税务局聚焦提升纳税人缴费人满意度，着力从三个方面入手，持续优化升级纳税服务。

一是走好学习路。围绕开展“提升服务效能、创建品牌示范办税服务厅”活动，创新每日晨会模式，采取“学习研讨+党团联建”、“税收业务+政治理论”的方式，组织开展青年读书活动、专题知识竞赛，通过每日一问、每月一测检验学习成效，不断打造政治素养高、业务知识硬、服务本领强的专业团队。6月14日录制的“优化纳税服务、践行为民初心”主题晨会被学习兴税平台采用并进行了展播。

二是把好服务关。一方面在办税服务场所配备口罩、消毒酒精、老花镜、便民药箱、消暑用品等便民物品，满足纳税人缴费人的特殊需求。另一方面着力提高办税便捷度，协调各部门主动解决涉税难点，有序推进“同城通办”业务办理；设置党员先锋模范岗和青年文明号专窗，提供个性化服务；强化资料预审和自助办税辅导服务，扩大非接触办税的比例，进一步压缩办税服务时间。

三是拓宽宣传路。在抓实常规宣传的基础上，逐步丰富宣传渠道。通过走访问需、组织税企恳谈会等方式关注纳税人缴费人需求，同时针对性开展政策宣传辅导；充分利用康巴什发布、多多评等新媒体平台，开展税收知识有奖问答活动；进一步发挥青年志愿服务队的主力军作用，推动税收宣传进社区、进企业、进商户，为纳税人缴费人提供优质高效的税收宣传服务。

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