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高效服务 一诺千金 ——阳光人寿通辽中支快速理赔12万元

2020-09-28 14:28:04来源: 北方财经网 编辑:

本网讯:近日,阳光人寿通辽中支快速完成一起大额理赔案件,赔付金额12万元。

客户刘女士于2011年11月10日为自己投保《阳光人寿金满堂终身寿险(万能型)》,基本保额:15万元,附加《阳光人寿附加万能重大疾病保险B款》,基本保额:12万元。被保险人刘女士于2020年8月因甲状腺恶性肿瘤住院治疗。家属在2020年9月向阳光人寿通辽中支报案,接到报案后,通辽中支客户服务部立即成立专项小组,第一时间上门慰问家属,并详细告知理赔流程,协助家属收集理赔资料,积极与上级理赔部门沟通,资料收齐整理后立即上报总公司,经核查:被保险人刘女士情况属实,根据《阳光人寿附加万能重大疾病保险B款》条款约定,给付重疾保险金12万元,附加合同终止,主合同继续有效。

客户收到保险金后,对阳光人寿的理赔服务表示了高度赞扬,并表示这笔理赔款解决了家中的燃眉之急,极大地减轻了经济负担。疾病无情,阳光有爱。今后阳光人寿通辽中支将继续秉承以客户为中心的服务理念,让人们拥有更多的阳光。